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在湿地公园旁,现享一片醇熟

成熟万豪世家之物业服务篇

发布时间: 2016-03-18 15:28:17

来源: 楼盘网

分类: 楼盘导购

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买房子,说到底,是买生活。生活与房子的存在互相依存,生活就是在房子这个舞台上的不断演绎。既是演绎,就自然需要有各种保障支撑,有保障的生活更精彩。所以评判一所房子,除了看区位、看交通、看配套等硬件外,还要看软件,比如物业服务。好的物业服务会令你的生活锦上添花,乐活无忧。

万豪世家位处多项优秀资源交集的核心板块,外有公园、市场等完整生活配套环绕,有目共睹硬件品质,早已名声在外。这是业主们在此展开新生活的基本硬件,但软件又如何呢?我们来看一下万豪世家的物业服务究竟水平如何?

万豪世家的前期物业服务由嘉信物业公司提供。如大多数住宅小区一样,万豪世家的物业服务也经历了一个成长过程,从项目首期选定前期物业服务单位开始,开发商就为小区的物业服务确立了“优质服务,业主为先”的理念 。物业团队与同行不断开展交流,学习先进的服务管理经验,同时引进专业人才,最终奠定了一支素质过硬的物业服务队伍。如今,走在小区内,只见道路整洁,标识完备,绿化修剪整齐,设备养护良好,工作人员微笑以对。物业服务日益完善,已从当初的粗放转向精细化管理,处处用心,业主认可度不断提高,对小区的归属感更强。小区在2013年更被评为“湛江市十大星级物管小区”。 

 物业服务团队自入驻后,一直秉承“业主为先”的服务精神,时刻在心,急业主所急,努力解决广大业主的切身问题。例如,从2014年开始,由于片区的用水量大幅增加,导致小区使用市政直供水的低层住户在夏季用水高峰期开始出现水压不足,有100多户业主受到影响,意见极大,多次投诉。物业公司以业主要求为己任,多次联系供水单位到场,采取一系列措施,但仍无法解决问题。业主的不满意就是物业人未竞的任务,供水症结仍在,物业团队也如芒在背。同时了解到,近年来,市区多个小区已出现同样的问题无法解决。虽然这是市政供水的问题,不属物业的责任,但物业团队并没有因此而怠惰,业主在服务关系里始终是第一位的。物业团队经深思熟虑之后,转而请求开发商解决。此事获得开发商的大力支持,由开发商出资数十万元为市政直供水的低层业主加装了一套无负压供水加压设备,终于在2015年夏季用水高峰到来之前彻底解决问题,业主们又可以愉快的用水了。物业公司也由此收获点赞一片。

对于业主来说,不但希望能拥有一处舒适、漂亮的居所,还希望能享受到完备的物业服务,像是整洁优美的社区环境、勤劳负责的保安保洁人员,更重要的是希望物业人员具备一种踏踏实实做事、兢兢业业服务的精神,而这些,也正是万豪世家物业人一直所追求的。虽然物业服务已走上正轨,但物业团队的“内强素质”一直没有停歇,正在以不断的转变来适应广大业主不断变化的服务需求,每一次改变都是提高,都是为了更好的为业主服务。

万豪世家除了产品品质过硬之外,物业服务更是感受得到的锦上添花,二者的完美结合,使万豪世家在广大消费者心目中树立了良好的品牌形象,项目二期产品大受欢迎便是明证。春暖花开的时节,如此美居,怎可错过!来吧,万豪世家物业人恭谦以待,希望能为您服务!

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责任编辑: Helim

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